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集团子公司协力助力阿里巴巴转型升级

发布时间:2020-02-11 04:21:38 阅读: 来源:快速卷帘门厂家

5月14日,阿里巴巴网络有限公司(01688,HK)在香港召开了股东周年大会。在大会上,马云表示,现在是阿里巴巴B2B转型的最好机会,阿里巴巴集团旗下其他子公司的成长将帮助阿里巴巴的转型升级。

“阿里巴巴集团已经作出决策,从现在开始将会全力支持阿里巴巴B2B公司的整合、转型和升级。”阿里巴巴集团董事局主席兼首席执行官马云说,淘宝可以帮助阿里巴巴的小企业与消费直接对接,支付宝则解决了小企业间的三角债和诚信问题,而阿里云计算则帮助小企业获得最便宜的经营数据。

提供更好用户体验

“未来,阿里巴巴B2B希望通过收费方式的转型留住更多的用户,增加更好的用户体验,这才是网站最终能够持续发展拉动的核心引擎。”阿里巴巴首席执行官兼执行董事陆兆禧说。

按阿里巴巴的构想,阿里巴巴付费用户未来的收费方式将与用户的效果挂钩,企业客户在阿里巴巴的平台上获得的订单越多、收入越多则付费越多,反之则越少,“不愿意付完全可以免费”。

“我们坚信,只要给客户创造价值,价值就会体现到公司的收入和价值的提升上,这是我们正在努力做的事情。”阿里巴巴集团CFO蔡崇信认为。

其实,阿里巴巴在收入结构方面一直进行着调整,以交易及效果为导向的新服务也取得了令人满意的进展,增值业务于整体收入结构的比重继续增长。阿里巴巴一季度财报显示,增值服务收入占中国供应商营业收入的贡献继续超越25%。另外,超过15%的诚信通会员使用网销宝,增值服务占中国诚信通的收入超越20%。

摩根大通分析师认为,未来公司的盈利会受惠于新增值服务及新交易费用方式。

在线交易额将超10亿美元

在收入结构和收费模式改变的同时,阿里巴巴也一直推动无名良品、全球速卖通()及1688在线采购批发平台这3个在线交易平台的发展,实现对原有采购信息集散、对接模式的一个升级。

无名良品是阿里巴巴联合淘宝网推出的B2C在线交易市场,旨在帮助阿里巴巴中国供应商及诚信通用户对接淘宝每天6500万的消费者,完成线上交易。过去半年,无名良品的交易量、人气数据实现了翻倍增长。

最近的一次促销中,无名良品团队在物流、配送、仓库上的能力已经远远超出期望值。陆兆禧认为,这些能力的锻炼将来不但有利于淘宝的发展,同时更有利于阿里巴巴B2B的转型和商业模式的升级,因为这些服务具有非常强的价值。

事实上,无名良品对阿里巴巴商业升级更重大的意义在于,打造了一个服务于供应商完成零售的团队和供应链的流程。这个流程是当前淘宝非常需要的,可以帮助淘宝解决供应链上缺乏的能力。此前,淘宝专注的是消费者的用户体验,更善于做鼠标,吸引消费者的眼球,而一直没有介入商家服务。

陆兆禧希望,阿里巴巴借助淘宝这个强大的拉动消费的引擎,并结合自身实际能力,将商家服务扩展到整个淘宝,包括淘宝商城及淘宝上各种形式大卖家的需求。

在商家服务上,阿里巴巴B2B积累了超过11年的经验,了解中小企业及他们的需求,有非常高的潜力。

此外,推出了一年的跨境批发交易平台全球速卖通已经成为国际B2B在线交易平台中流量最高的一位,其交易额在半年内翻了一番。阿里巴巴预计,无名良品、全球速卖通及1688的在线采购批发平台,这3个平台今年将实现超过10亿美元的交易额。

协同效应推动升级

阿里巴巴B2B的转型升级除了依赖自身内部优势之外,还仰仗于阿里巴巴集团旗下其他子公司的协同。

“通过淘宝拉动阿里巴巴B2B,实现CBBS的整合,无名良品是一个尝试,下一步无名良品服务体系有机会帮助阿里巴巴B2B更多的销售转成服务。”陆兆禧说。

淘宝现在是亚洲最大的购物网站之一,目前在中国的C2C市场上占比达到了83.8%,用户超过3.7亿,上面有365万家店铺,超过8亿的商品,每天访问的人次达6500万,常年活跃的卖家数达370万。这个数字对无名良品、对阿里巴巴B2B,对整个供应商具有强大的吸引力。而阿里巴巴B2B的注册用户超过6500万,其中企业商铺超过880万个。同时,阿里巴巴B2B之前专注于帮助小企业进行出口或国内的批发,有很强的商家服务能力。

阿里集团旗下另一家子公司阿里云计算是一个电子商务基础设施,在帮助阿里巴巴B2B提高效率的同时,可以降低成本,更为重要的是帮助小企业客户发展电子商务、发展自己的网站,在管理生意上提供更多的帮助。

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