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纽约小贩对阿里有耳闻阿里生态系统如何炼成

发布时间:2020-01-14 19:29:30 阅读: 来源:快速卷帘门厂家

9月17日,纽约时报广场摩根斯坦利大厦对面的M酒店里,一名服务生礼貌地问围坐在一起用早餐的中国记者,“你们是来报道阿里巴巴上市的吗?”这些天,他在酒店里看到的中国面孔明显增多。

记者在曼哈顿街头采访时注意到,当地媒体对这场IPO盛宴的轮番报道,让阿里巴巴的名字在纽约几乎尽人皆知,连夜晚在街边推车卖热狗的小贩也能说上两句。

但追问阿里巴巴是什么?较少有外国人能够说得很清楚。如果拿这个问题去问国内消费者,答案可能是淘宝,是天猫,是聚划算,是支付宝,是云计算,是数字娱乐,是O2O,是……你会发现,除电商之外,阿里的触角已伸向金融、医疗、娱乐、在线教育、智能终端等各种与生活相关的领域,很难用一个简单的词句来描述阿里。

马云给出了一个简单的定义,阿里巴巴是一个生态系统。

横向比对中,业界通常对BAT三家互联网巨头创始人的印象是,百度的李彦宏重技术,坚信技术驱动未来;腾讯的马化腾懂产品,深谙用户需求;而阿里巴巴的马云擅长布局和架构,能前瞻性地把握趋势。

如果以时间纵轴为基础,辅以横向分析,或许可以较清晰地梳理出这15年来马云是怎样一步步构建阿里巴巴的业务版图和生态系统的,究竟是什么支撑起其收入525亿元年营收规模和近2000亿美元的市值?

单兵作战的年代

1999年,英语老师出身的马云联合17位合伙人在杭州一所公寓里创立了阿里巴巴。他们最初做的是B2B外贸和国内批发贸易,对应的平台分别是和,面向中小企业提供信息发布和推广服务,主要靠会员费赚钱。

回顾当时的背景,中国互联网普及率还很低,个人用户“触网”少,而企业对新兴的电子商务交易模式充满了新鲜感,马云喊出了“让天下没有难做的生意”的目标,从小企业主切入电商。

那是1999年2月21日,农历正月初六。春节刚“破五”,马云就把17位联合创始人叫到杭州湖畔花园16栋楼3层那座空荡荡的公寓里,开始“训话”。这18个人凑了50万元作为启动资金,马云当时一个人就能拿出这笔钱,但他希望每个人都能与公司共患难,这也不难理解他后来宁肯错过港交所也不愿放弃合伙人制度的初衷。

他当时说,公司的竞争对手是美国硅谷,而不是中国。在座的人均一脸茫然,默默地盯着马云“吹牛”。

2003年,中国的网民群体和网购市场经过几年的培育开始初显规模,阿里巴巴顺势涉足C2C零售领域,上线淘宝网。与B2B业务的收费模式不同,马云给淘宝制定的游戏规则是免费,提出“3年内不盈利”口号。这种符合中国互联网用户思维的模式迅速聚集了大量的小商家入驻。

当时背靠eBay这棵大树的易趣网已占领国内市场,但淘宝的免费政策逐渐将靠佣金收费,有些水土不服的eBay打败,慢慢地占领了国内C2C的头一把交椅。

紧接着,对C2C交易安全的需求促使阿里巴巴很快于2003年上线支付宝,以第三方身份为买卖双方的行为提供担保,随后2004年年底支付宝网站上线,开始独立运营。阿里率先涉足互联网金融领域,阿里小额贷款、保险业务、余额宝、招财宝等此后陆续推出。

最新数据显示,支付宝交易额中来自淘宝和天猫等阿里自身平台的占比只有三成左右。说明脱胎于阿里平台的支付宝已拜托依赖症,拓展出一片更广阔的支付领域。

以现在的眼光看,当年马云在支付和金融领域的提早布局让阿里巴巴尝到了甜头,未来阿里小微金服上市时的底线估值已高达250亿美元。这也不难理解2011年马云为获取支付牌照,冒着违背契约的风险将支付宝单独剥离出来的用意。当时面对其他第三方支付对手的虎视眈眈,此举颇有“过了这村就没这店”之意。

随着网购用户流量的激增,靠广告营销将流量变现自然成为一种盈利可能。淘宝网在免费开店基础上逐步推出P4P效果付费广告、直通车、旺铺、展示广告等在线广告服务,这也成为此后阿里巴巴收入来源中两个最重头的戏份之一。

2007年,广告平台阿里妈妈上线,并于2011年推出广告交易开放平台阿里TANX,依托大数据精准投放展示广告,在布局时间上领先于百度和腾讯。

无论是腾讯、百度、360、新浪、搜狐等国内互联网公司,还是谷歌、Facebook等国际巨头,游戏或广告一般是收入贡献的第一主力,阿里巴巴也不例外。与亚马逊、京东、当当等电商的模式不同,阿里巴巴的主要收入来自广告。数据显示,阿里2014财年的广告营收占总营收规模的56.6%。

据广发证券(000776,股吧)预测,2015年阿里巴巴的广告收入有望超越百度。后者的盈利模式是靠展示广告和关键词搜索。据Wind数据显示,2013年广告在百度收入占比为99.6%,阿里巴巴对应数字为56.6%。

淘宝 天猫的“双头龙”并进

到了2008年,大洋彼岸的美国电商已经发展成熟,以B2C为主导,主要靠自营而非搭建平台请第三方入驻的模式。而中国电商还在为假货、诚信等问题纠缠。看到消费者对网购商品品质的需求,以及对收费时机的判断,阿里巴巴在2008年推出淘宝商城(天猫前身),进军B2C。

有淘宝网靠广告将流量变现的强有力支持,天猫可谓“含着金钥匙”起家。阿里进入淘宝 天猫的“双头龙”时代。

与淘宝网靠广告赚钱的模式不同,天猫采取的是佣金策略,即平台按照商家规模和商品品类对成交额收取0.3%-5%不等的佣金。佣金提高了商家的入驻门槛,也逐渐成为继在线广告后,阿里巴巴的第二大收入来源。

但与C2C领域淘宝一骑绝尘的压倒性优势相比,天猫在B2C领域面临着京东等全品类平台,以及聚美优品、唯品会等垂直电商的市场瓜分。2014年天猫在B2C的市场份额已过半(57.3%,京东为21.2%),且天猫的GMV(交易总额)正在呈现与淘宝拉平的趋势。

财务数据显示,自2013年第2季度起,阿里的营收同比增速出现明显下滑趋势,2014年第1季度同比增长率更是从2013年第4季度的62.0%下降至38.7%。但2014年第2季度总营收同比增长率回升至46.3%。据易观国际分析,其中很重要的一个原因是得益于天猫战略初见成效带来的佣金增长。

淘宝、天猫这对“双引擎”开始对海量网购数据的分析提出需求。

2009年,阿里巴巴成立了云计算公司阿里云,开始发力互联网底层设施服务。在马云的设想中,阿里云的未来将是中国云计算的“公共电网”,更是自身阿里生态系统运转的基石。

目前,阿里云计算在满足淘宝 天猫的精准大数据分析之余,还在对外提供服务。据易观数据统计,2014财年阿里云营收为7.73亿元人民币,同比增长18.9%,占总营收的1.47%。

云计算的布局和耕耘,让阿里巴巴和亚马逊站上了同一条起跑线。

阿里云事业部云计算业务总经理刘松近日在接受《第一财经日报》记者说,本土的互联网巨头在商业创新和技术水平上已经可以和美国企业相提并论,尤其是在云计算和互联网创新等方面,与10年前中国互联网的落后局面相比不可同日而语。

在淘宝 天猫巩固了国内零售电商市场的地位后,阿里巴巴开始将触角伸向海外市场,布局国际化战略,于2010年推出AliExpress(速卖通),以B2C模式将中国商品出售给外国消费者,试水跨境电商。目前,阿里巴巴在俄罗斯已成为第一大网购市场。

在出口业务4年来累计取得37亿美元的交易额时,阿里的进口业务开始启动。2014年2月,天猫国际上线,国外品牌商家进驻阿里平台,对接中国消费者。

此外,为配合其国际化战略,支付宝的国际化尝试以及海外供应链的建设也被纳入阿里版图中,并已实施。

马云画图大一统

阿里巴巴纵向的发展在各自领域取得优势后,横向的整合开始显示出威力。马云开始整体布阵,局面颇有水到渠成之意。

2011年,马云正式提出大阿里计划,拆分淘宝、天猫和比价网站一淘网,整合支付宝、菜鸟物流体系,以阿里云为底层架构,打造CBBS生态系统。阿里巴巴作为服务商S,将消费者C、分销商小B、品牌商大B打通。

随后,生态的构建开始跳出电商的范畴,迅速吸纳文化、教育、医药、体育等各种新业态进驻,并由此推动了若干行业的迅速变化。

去年以来,围绕巩固其在线广告模式这一核心目的,阿里巴巴对UC、微博、恒大俱乐部、Tango、高德地图、优酷土豆、文化中国、中信21等进行了一系列令人眼花缭乱的收购和入股,并布局O2O,以支付宝钱包为载体推出一系列与日常生活相关的“未来计划”。

“阿里上市后投资并购的步伐一定会更猛更狠。”易观商业解决方案执行总裁张鹰认为,阿里一定会用资本的力量快速打通市场,战略性投资会更多。像前期的战略布局已经初步发挥协同价值,已有的微博、UC、高德,这几个客户端都给成交带来了极大的浏览量。

在移动端布局上,阿里打出组合拳,依靠手机淘宝(天猫)、支付宝钱包、UC、微博、高德地图等,目前其移动端的自身占比超3成。但相比之下,唯品会、聚美优品等以服装、化妆品等冲动消费品类为主的垂直电商,移动端占比已经达到50%左右。

易观国际分析师唐佳对《第一财经日报》记者说,就阿里2014年第2季度财报分析,其移动端的交易额占到32.8%,但是收入只占到19.4%,业界质疑的阿里移动端的盈利能力问题尚未得到很好的解决。“天猫是收取佣金的,在移动端或PC端对阿里的收入贡献没有太大影响,但是广告收入在移动端就会少很多,所以阿里在移动端的变现率比PC端低很多。”

马云说,“与其他高科技公司有所不同,我们不是一家拓展技术边界的科技公司,而是一家通过持续推动技术进步,不断拓展商业边界的企业。”

阿里的布局正通过云计算和大数据伸向未来,在自身庞大的网购数据基础上,阿里还在积极与各地方政府、职能部门合作,开放数据共享,这被业界视为一个更宏大的商业版图。在以大数据为生产力驱动的DT时代,阿里巴巴早已不仅仅是一家电商平台,将更像一家数据服务公司。

至此,阿里巴巴的盈利轮廓逐渐清晰。马云在招股书中24次提及阿里的生态系统,足见其对这个生态系统的重视。他承诺,这个生态系统的健康、持续发展将是公司决策制定的最终依据。

马云周一在香港路演时表示,阿里巴巴计划在IPO后向欧美市场积极扩张。方向已明确,但目前阿里巴巴只有约10%的营收来自中国市场之外,且包括物流、信用、支付、汇率结算、关税等在内的一系列跨境交易问题也需解决。

如何让更过外国客户切身理解“让天下没有难做的生意”这句话,将是摆在马云面前的一个不小的挑战。

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